سياسة الخصوصية لتطبيق Merinal

تحترم Merinal خصوصية المستخدمين وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو استخدامها من خلال التطبيق. توضح هذه السياسة نوع المعلومات التي قد نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، وحمايتها، وحقوق المستخدم المتعلقة بها.

1. معلومات حول التطبيق

Merinal هو تطبيق مخصص لإدارة ومتابعة الفعاليات، المعارض، المؤتمرات، الزوار، العارضين، المحاضرات، الوثائق، الإشعارات، وعمليات الدخول أو المسح الخاصة بالحدث.

2. البيانات التي قد نقوم بجمعها

قد يقوم التطبيق بجمع أو معالجة بعض البيانات حسب طبيعة الحدث والخدمات المستخدمة، مثل:

• الاسم الكامل.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف.
• معلومات الحساب أو الملف الشخصي داخل الحدث.
• بيانات التسجيل في الفعاليات أو المؤتمرات.
• معلومات العارضين، الشركات، المنتجات، والتخصصات.
• حالة الدخول أو الخروج عند استخدام خاصية المسح QR / Check-in.
• التقييمات والملاحظات التي يرسلها المستخدم.
• رمز الجهاز الخاص بالإشعارات Push Notifications.

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

• تمكين المستخدم من الدخول إلى الفعاليات المسموح بها.
• عرض معلومات الحدث، العارضين، المحاضرات، والوثائق.
• إدارة عمليات التسجيل والحضور.
• إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالحدث.
• تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق.
• توفير إحصائيات وتنظيم أفضل لفريق إدارة الحدث.
• معالجة الملاحظات والتقييمات المرسلة من المستخدمين.

4. الإشعارات

قد يستخدم التطبيق خدمات الإشعارات لإرسال تنبيهات مهمة متعلقة بالحدث، مثل تحديثات البرنامج، معلومات الدخول، التنبيهات الإدارية، أو رسائل موجهة من منظمي الحدث. يمكن للمستخدم التحكم في صلاحيات الإشعارات من إعدادات الجهاز.

5. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع:

• منظمي الحدث لغرض إدارة الفعالية.
• فريق الدعم الفني عند الحاجة لمعالجة مشكلة تقنية.
• الجهات القانونية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.

6. تخزين وحماية البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكن ضمان الحماية المطلقة.

7. صلاحيات التطبيق

قد يطلب التطبيق بعض الصلاحيات حسب الميزات المستخدمة، مثل:

• الكاميرا: لاستخدام خاصية مسح QR Code أو تسجيل الدخول والخروج.
• الإنترنت: للاتصال بخدمات Merinal وتحميل بيانات الحدث.
• الإشعارات: لاستقبال التنبيهات المهمة.
• التخزين أو الملفات: عند تحميل أو فتح وثائق الحدث، إذا كانت مطلوبة حسب نظام التشغيل.

8. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم خدمات الحدث أو حسب متطلبات الإدارة والتنظيم. يمكن حذف أو تعطيل بعض البيانات عند انتهاء الحاجة إليها، وفقاً لسياسات منظمي الحدث.

9. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم، حسب الحالة والقوانين المعمول بها، طلب:

• الاطلاع على بياناته الشخصية.
• تصحيح البيانات غير الصحيحة.
• طلب حذف البيانات عند الإمكان.
• إلغاء الاشتراك في بعض الإشعارات.

10. خدمات الأطراف الثالثة

قد يستخدم التطبيق خدمات خارجية مثل خدمات الإشعارات أو التحليلات أو تخزين الملفات. تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

11. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجه للأطفال بشكل مباشر. إذا تم استخدام التطبيق من طرف قاصر، فيجب أن يكون ذلك بموافقة ولي الأمر أو وفق شروط منظمي الحدث.

12. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث داخل هذه الصفحة مع تغيير تاريخ آخر تحديث. استمرار استخدام التطبيق بعد التحديث يعني قبول السياسة الجديدة.

13. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية أو طريقة معالجة البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@merinal.app